Ruim honderdduizend reiskostenclaims na NS-staking: oordeel duurt langer
De NS heeft meer dan 100.000 aanvragen ontvangen van mensen die een vergoeding willen voor de reiskosten die ze moesten maken toen het treinverkeer onlangs stillag door stakingen. In een mail aan gedupeerden meldt de spoorvervoerder dat de behandeling van aanvragen hierdoor langer kan duren. Normaal gebeurt dat binnen vier weken, maar de NS heeft iets meer tijd nodig om elke aanvraag "met zorg" te behandelen.
Vorige maand legde NS-personeel op verschillende dagen en in verschillende regio’s het werk neer om een betere cao af te dwingen. Op vrijdag 6 juni en dinsdag 10 juni reden er in het hele land geen NS-treinen.
Tegemoetkoming
Een woordvoerder van de spoorvervoerder benadrukt dat reizigers die door de stakingen extra kosten moesten maken voor vervangend vervoer tot drie maanden na de reisdag een tegemoetkoming kunnen aanvragen. Ze kunnen voor die extra kosten maximaal 25 euro vergoed krijgen.
