Reizigersgroei valt tegen: vijfde jaarverlies NS

Door ANP

schedule 5 min

location_on [xx]km

Reizigersgroei valt tegen: vijfde jaarverlies NS

De Nederlandse Spoorwegen (NS) hebben vorig jaar voor het vijfde jaar op rij verlies gedraaid. De spoorvervoerder houdt last van sterk stijgende kosten en verwacht dat het aantal reizigers niet eerder dan in 2030 terug op het oude niveau van 2019 zal zijn. Ook werkzaamheden aan het spoor raakten het bedrijf in de portemonnee. Mensen nemen dan minder de trein en de NS is veel geld kwijt aan bijvoorbeeld vervangend vervoer.

Wanneer puur naar de bedrijfsvoering wordt gekeken en eenmalige boekhoudkundige posten niet worden meegenomen, bedroeg het verlies 141 miljoen euro. Een jaar eerder ging het nog om 187 miljoen euro verlies. Er kwam vorig jaar meer geld binnen uit de verkoop van treinkaartjes en het uitbaten van de stations. Maar de kosten gingen ook hard omhoog en de reizigersgroei viel met een plus van 4,3 procent tegen.

Financieel gezond

"Ondanks al onze inspanningen is het financieel resultaat onvoldoende voor een financieel gezond NS", stelde NS-topman Wouter Koolmees bij de presentatie van de jaarcijfers. "Zo betaalde NS vorig jaar alleen al 533 miljoen euro aan het ministerie en ProRail om überhaupt op het spoor te mogen rijden, een stijging van 15 procent en 70 miljoen euro meer dan over 2023."

Compensatie

De kosten voor het regelen van vervangend vervoer bedroegen volgens hem 23 miljoen euro. Door de vele vertragingen heeft de spoorvervoerder ook veel treinreizigers moeten compenseren. De NS kende vorig jaar 335.849 keer een claim toe voor geld terug bij vertraging. Dat waren er bijna 50.000 meer dan in 2023. Het compensatiebedrag liep op van 3,1 miljoen naar 3,6 miljoen euro.

Eerder vreesde de NS de prijzen van treinkaartjes flink te moeten verhogen om de slechte cijfers te compenseren. Tickets zouden daardoor meer dan 12 procent duurder worden. Maar het kabinet schoot te hulp, waardoor kaartjes uiteindelijk dik 6 procent in prijs omhooggingen. De NS zegt nog met de overheid in gesprek te zijn over een structurele oplossing om te voorkomen dat er straks alsnog een flinke prijsverhoging volgt.

Kostbaar

"Goed openbaar vervoer is kostbaar", merkte Koolmees ook op. Hij benadrukte verder dat de NS zich blijft inspannen om de kosten te verlagen. De onderneming kondigde in augustus aan vijfhonderd kantoorbanen te schrappen. "Daarnaast willen we de opbrengsten verhogen door meer reizigers aan te trekken met kortingen voor reizen in de daluren." De NS heeft zich ten doel gesteld vanaf 2027 weer een positief resultaat in de boeken te zetten.

19 juni '25 (14:16)

Acht weken lang geen treinen bij grensovergang Betuweroute

De grensovergang op de Betuweroute bij Zevenaar is komende zomer gedurende acht weken niet beschikbaar voor spoorvervoer. Van 27 juni tot en met 24 augustus 2025 wordt daar gewerkt aan het Derde Spoor tussen Emmerich en Oberhausen in Duitsland. Dat meldt ProRail.

19 juni '25 (13:26)

Geen treinen en een wegafsluiting bij Zandvoort tijdens warm weekend

De stranden bij Zandvoort zijn het aankomende tropische weekend slecht bereikbaar. Treinen rijden er niet en één van de twee toegangswegen is voor een gedeelte afgesloten. Precies op het moment dat de Historic Grand Prix wordt gereden en er meerdere evenementen op de planning staan. Dat meldt NH Nieuws.

19 juni '25 ( 8:42)

Werk aan de winkel op station Amsterdam Zuid en de A10 Zuid

ProRail, Rijkswaterstaat en de gemeente Amsterdam voeren van donderdag 26 juni (21.00 uur) tot en met zaterdag 12 juli (21.00 uur) ingrijpende werkzaamheden uit aan station Amsterdam Zuid en de A10 Zuid. Deze werkzaamheden, onderdeel van het project Zuidasdok, hebben grote impact op het trein- en wegverkeer in en rond Amsterdam. Reizigers en weggebruikers moeten rekening houden met extra reistijd die kan oplopen tot een uur. Dat meldt ProRail.

18 juni '25 (15:54)

Treinen waarschijnlijk extra druk van en naar Amsterdam tijdens festival Op de Ring

Op 21 juni viert Amsterdam haar 750e verjaardag met het festival Op de Ring. Om alle feestgangers naar Amsterdam te brengen, rijdt NS de hele dag langere treinen van en naar Amsterdam. Daarnaast worden op de stations Amsterdam Zuid en Amsterdam Sloterdijk crowd management-maatregelen getroffen en zijn er extra NS-collega’s aan het werk om reizigers op weg te helpen. Er stoppen die dag geen treinen op de stations Amsterdam RAI en Amsterdam Lelylaan om onveilige situaties te voorkomen. NS adviseert reizigers rekening te houden met zeer grote drukte en zich voor te bereiden op heel warm weer. Dat meldt de NS.

18 juni '25 (15:18)

Voorlopig geen stakingen meer na eindbod NS

De NS heeft hun eindbond aan de vakbonden bekendgemaakt en hoopt dat er daarmee een einde komt aan het cao-conflict. Het spoorbedrijf komt onder andere met een hoger loonbod. Voor het personeel komt er een verbeterde en structurele regeling als ze eerder willen stoppen met werken. De vakbonden hebben besloten voorlopig niet meer te staken. Dat meldt Hart van Nederland.

18 juni '25 (13:03)

Storing NS-claimsite hopelijk voor het weekend verholpen

De NS verwacht dat voor komend weekend de storing met het systeem voor het aanvragen van schadevergoeding is verholpen. Reizigers kunnen al enige tijd geen claim indienen voor compensatie van hun reiskosten omdat het systeem platligt.

18 juni '25 (10:59)

NS doet eindbod aan de vakbonden

NS heeft de vakbonden een eindbod gedaan voor een nieuwe cao. Belangrijke onderdelen van dit eindbod zijn een verbeterde en structurele regeling voor zware beroepen en een loonstijging die koopkrachtverbetering voor onze collega’s oplevert. Tegelijkertijd past het eindbod bij de financiële situatie waarin NS zich bevindt. Daarnaast bevat het eindbod nog diverse andere elementen. Dat meldt de NS.

18 juni '25 ( 8:34)

NS: treinverkeer dag na staking goed opgestart

Een dag na de staking van NS-personeel is het treinverkeer weer goed op gang gekomen, meldt de NS. Mogelijk staan in de gebieden waar is gestaakt nog niet alle treinen op de juiste plek en zijn sommige treinen te lang of juist te kort. "Maar dat lost zich in de loop van de dag weer op", zegt een woordvoerder.

17 juni '25 (13:51)

Reizigersvereniging Rover: vierde treinstaking is te veel

Voor de vierde keer zijn grote delen van het land niet per trein bereikbaar door een staking van NS-personeel. "Voor een vitale sector in de samenleving is dat te veel", vindt directeur van reizigersvereniging Rover Freek Bos. Volgens hem is de impact van de treinstakingen te groot, zeker voor mensen zonder alternatief.

17 juni '25 (13:51)

Dinsdag geen overleg tussen NS en bonden over cao-conflict

De NS voert dinsdag geen overleg met de vakbonden over het slepende cao-conflict. NS-personeel in de regio's Noordwest en Oost is dinsdag aan het staken om de eisen voor hoger loon en verbeterde regelingen rond zwaar werk kracht bij te zetten. Die staking werd uitgeroepen door de bonden FNV en VVMC.

Meer nieuws