Site logo
searchclose
Artikelen
Vacatures
Bedrijven
search
add

Rover ontvangt 120 klachten over nieuwe samenreiskorting NS

Door ANP
schedule 2 min
location_on [xx]km
Rover ontvangt 120 klachten over nieuwe samenreiskorting NS
Reizigersorganisatie Rover heeft in de afgelopen twee weken 120 klachten ontvangen over de nieuwe regels voor samenreiskorting van de NS. Reizigers klagen onder meer over "administratieve rompslomp, gebrek aan flexibiliteit en extra kosten".

Wie samen met iemand reist die een NS-abonnement heeft, kan buiten de spits 40 procent korting krijgen. Voorheen kon de samenreiskorting op iedere (anonieme) ov-chipkaart worden geladen, maar dit heeft de NS veranderd. Nu moet de abonnementhouder een onlinecode delen met de medereiziger, die daarmee een e-ticket koopt of de korting activeert binnen diens eigen NS-abonnement. De aanpassing moet minder vervelende situaties opleveren. Volgens de treinvervoerder kwam het regelmatig voor dat van reizigers die met korting reisden onduidelijk was met wie ze meereisden.

Zwartboek

Rover meldt dat reizigers de nieuwe regels onduidelijk en ingewikkeld vinden. Sommige reizigers kunnen geen gebruik meer maken van de korting omdat zij geen mobiel hebben en geen e-ticket kunnen printen. Ook melden reizigers technische problemen in de NS-app. Rover heeft de klachten samengevat in een zwartboek en dat aangeboden aan de NS. De nieuwe samenreiskorting is sinds 19 februari beschikbaar. Sinds dinsdag is het niet meer mogelijk om de oude manier te gebruiken.

05 september '25 (12:53)

Nieuwe ICE vervangt oude Intercity-treinen tussen Amsterdam en Berlijn

Vanaf zaterdag 18 oktober rijden tussen Amsterdam en Berlijn de nieuwste ICE-treinen. De trein rijdt in Nederland via Hilversum, Amersfoort, Apeldoorn, Deventer en Hengelo. Deze nieuwe treinen vervangen de oude treinen en rijden (net als nu) zeven keer per dag tussen Nederland en Duitsland. De huidige treinstellen zijn aan vervanging toe. De nieuwe trein (eigendom van partner DB) is speciaal ontworpen voor een comfortabele reis is en is voorzien van de nieuwste technieken onder de motorkap. Met de komst van de ICE-trein op deze verbinding keert ook het barrijtuig voor een kopje koffie onderweg terug. Dat meldt de NS.

05 september '25 ( 7:00)

Aannemers en ingenieursbureaus aan de slag met ERTMS in Friesland

Maandag 1 september 2025 hebben aannemers Strukton en BAM handtekeningen gezet onder de contracten voor het bouwen van het Europese treinbeveiligingssysteem (ERTMS) in Friesland. BAM gaat samenwerken met ingenieursbureau Nexus Rail en Strukton met Arcadis. Dat meldt ProRail.

04 september '25 ( 7:22)

Proef SMS/WhatsApp alert in treinen Arriva

In de treinen van Arriva in de Achterhoek, Rivierenland en Zutphen-Oldenzaal en op de Vechtdallijnen is op 1 september 2025 de proef ‘SMS/WhatsApp alert’ gestart. Reizigers kunnen tijdens hun treinreis via WhatsApp of sms 24/7 contact leggen met Arriva om onveilige situaties of overlast te melden. De medewerkers kunnen dan direct helpen. Dat meldt Arriva.

03 september '25 ( 0:08)

Paar dagen geen treinen tussen Den Bosch en Tilburg

De schade aan een bovenleiding bij Vught is zo groot dat het nog enkele dagen gaat duren voordat die hersteld is. Dat meldt ProRail dinsdag. De spoorbeheerder verwacht dat het treinverkeer tussen Den Bosch en Tilburg pas vrijdagochtend weer kan worden opgestart. Eerder was de verwachting dat de problemen woensdagochtend zouden zijn opgelost.

02 september '25 (13:25)

Zestien dagen spoorwerkzaamheden in en rondom Vught

Dit najaar werkt ProRail zestien dagen aan het spoor rondom Vught. Daardoor rijden van 4 tot en met 19 oktober 2025 geen treinen tussen Den Bosch en Boxtel en tussen Den Bosch en Tilburg. In deze periode worden het tijdelijke spoor en het station in Vught voltooid. Dat meldt ProRail.

02 september '25 ( 8:22)

Verkeershinder door werkzaamheden aan spoorbrug over Nauernasche Vaart

Van vrijdag 5 tot maandag 8 september 2025 wordt gewerkt aan de spoorbrug over de Nauernasche Vaart tussen Wormerveer en Krommenie. Deze werkzaamheden hebben gevolgen voor treinreizigers, weggebruikers en vaarweggebruikers. Dat meldt ProRail.

01 september '25 ( 6:52)

F1 Zandvoort: NS vervoert recordaantal reizigers

NS heeft afgelopen weekend opnieuw een recordaantal reizigers naar het F1-evenement in Zandvoort gebracht. Bijna 140.000 racefans namen de trein, meer dan de voorgaande vier edities. Dat meldt NS.

29 augustus '25 (11:20)

Station Zandvoort bomvol aan de start van het Formule 1-weekend

Op station Zandvoort is het vrijdagochtend 29 augustus al vanaf 08.15 uur gigantisch druk. Er komen allerlei fans van de Dutch Grand Prix aan. Aankomend weekend wordt de race voor de vijfde keer op het circuit van Zandvoort gereden. Het circuit ging om 08.00 uur open voor racefans. Dat meldt Hart van Nederland.

29 augustus '25 ( 8:08)

Treinabonnement voor honderden bewoners Gouda en Boskoop

De bewoners van circa driehonderd nieuwe huizen in Gouda en Boskoop hebben een welkomstcadeau ontvangen. De provincie Zuid-Holland, NS en gemeenten zien graag dat meer mensen met de trein reizen. Daarom krijgen de nieuwe inwoners voor drie maanden een gratis NS Flex Altijd Voordeel-abonnement. Dat meldt NS.

28 augustus '25 ( 7:32)

Aftrap #posifiets-campagne op station Almere

Komende maand vragen NS, ProRail en gemeenten opnieuw aandacht voor het goed parkeren van fietsen bij stations. Dat doen ze met de #posifiets-campagne, die op zeventien stations verspreid over het land te zien is. Dat meldt NS.