Boeken van een internationale treinreis moet gebruiksvriendelijker worden

Door Redactie Nationale Transportgids

schedule 2 min

location_on [xx]km

Boeken van een internationale treinreis moet gebruiksvriendelijker worden

Het boeken van een kaartje voor een internationaal treinreis moet gebruiksvriendelijker worden, vindt de Consumentenbond. Niet alleen is het boeken van een internationale treinreis "enorm omslachtig", ook genieten reizigers weinig bescherming voor onverwachte problemen onderweg wanneer zij zelf een treinreis boeken.

De Consumentenbond en de Europese consumentenorganisatie BEUC pleiten onder meer voor een Europees ticketsysteem voor treinreizen. Als vervoerders dienstregelingen en prijzen gaan uitwisselen, kunnen reizigers eenvoudiger treinkaartjes vergelijken en boeken op één plek.

Rechten treinreizigers beter beschermd

Ook moeten de rechten van treinreizigers beter worden beschermd, vindt de Consumentenbond. Omdat er meerdere vervoerders betrokken zijn bij internationale treinreizen, kunnen reizigers weinig doen tegen vertraging, annulering of een gemiste overstap.

Advies Consumentenbond

Om zich beter te beschermen adviseert de Consumentenbond reizigers een pakketreis te boeken. Daarmee hebben zij namelijk meer rechten, vooral omdat de aanbieder verantwoordelijk is voor de reis. Verloopt de reis bijvoorbeeld niet als gepland, dan moet de reisaanbieder een oplossing aandragen voor eventuele problemen.

Door: ANP

08 mei '25 (15:33)

Vakbond dreigt met stakingen bij NS na klappen cao-overleg

FNV dreigt met stakingen bij de Nederlandse Spoorwegen (NS). De onderhandelingen over een nieuwe cao voor werknemers van NS zijn geklapt, meldt de vakbond. Na negen onderhandelingsrondes zijn het spoorbedrijf en de bond het niet eens geworden, waardoor FNV het nu "waarschijnlijk" acht dat er stakingen volgen.

08 mei '25 ( 8:34)

Onlinebijeenkomst over parkeerplaats nieuwe treinen MerwedeLingelijn

Dinsdag 3 juni 2025 praat spoorwegbeheerder ProRail belangstellenden bij over de mogelijke locaties voor het parkeren en schoonmaken van nieuwe treinen op de MerwedeLingelijn, het spoor tussen Dordrecht en Geldermalsen. Dat meldt ProRail.

07 mei '25 (23:12)

Treinverkeer Utrecht-Den Bosch rijdt weer normaal na seinstoring

Het treinverkeer tussen Utrecht en Den Bosch rijdt vanaf 21.00 uur weer volgens dienstregeling, melden ProRail en de NS. Op het traject was sinds woensdagmiddag omstreeks 14.30 uur geen treinverkeer mogelijk door een seinstoring tussen de stations Houten-Castellum en Geldermalsen.

07 mei '25 (10:42)

Vrouw uit Heiloo overleden na aanrijding met trein bij spoorwegovergang

Een 60-jarige vrouw uit Heiloo is dinsdagavond 6 mei overleden na een aanrijding met een trein. De trein sleurde de vrouw mee en dat overleefde ze niet. Volgens de politie gaat het om een noodlottig ongeval. Dat meldt NH Nieuws.

05 mei '25 (14:03)

Treinverkeer in de Randstad kampte maandagochtend met problemen

Op meerdere trajecten in de Randstad reden maandagochtend geen of minder treinen. Aan het begin van de middag waren de meeste problemen grotendeels opgelost.

02 mei '25 (13:16)

Amsterdam CS deels dicht geweest na steekpartij: verdachte gepakt

Het Centraal Station in Amsterdam is vrijdagochtend vroeg deels afgesloten geweest na een steekincident.

02 mei '25 ( 9:49)

Zestien dagen werk aan het spoor tussen Zwolle en Nijverdal

Van zaterdag 10 mei tot maandagochtend 26 mei 2025 wordt tussen Zwolle en Nijverdal 24 uur per dag gewerkt aan het spoor. De werkzaamheden hebben gevolgen voor het treinverkeer. Dat meldt ProRail.

01 mei '25 (11:17)

Alle treinen in Nederland staan tijdens dodenherdenking stil

Alle treinen in Nederland staan tijdens de Nationale Herdenking op 4 mei vanaf 20.00 uur twee minuten stil. Dit geldt ook voor bussen, metro's, trams en veerponten van stadsvervoerders in onder meer Rotterdam en Amsterdam. Luchtverkeersleiding Nederland (LVNL) meldt dat het vliegverkeer wordt aangepast rond de dodenherdenking.

01 mei '25 ( 8:47)

Meerdere problemen op het spoor

Tussen de treinstations Schiphol Airport en Amsterdam Bijlmer ArenA rijden donderdagochtend tot ongeveer 08.30 uur geen treinen, meldt de NS. De oorzaak is een kapotte trein. Ook elders op het spoor zijn verstoringen.

01 mei '25 ( 8:26)

Paar dagen geen treinen tussen Amsterdam Sloterdijk en Haarlem

Van woensdag 30 april tot en met zaterdag 3 mei 2025 verbetert ProRail het spoor tussen Amsterdam Sloterdijk en Haarlem. Daarom kunnen in die periode geen treinen rijden op dit traject. Dat meldt NS.

Meer nieuws