Rover snapt wapenstokken NS maar wil ook 'zachtere maatregelen'

Bos vreest dat de aanwezigheid van duidelijk bewapende medewerkers ook escalerend kan werken. De NS moet wat hem betreft veel meer doen om van de trein "een fijne, gastvrije plek" te maken. "Kleine maatregelen zoals betere verlichting op stations en langere openingstijden van kiosken kunnen daaraan bijdragen", zegt hij. "Er moet vooral een goede balans zijn tussen service en veiligheid."
Sociale controle
De beste sociale controle komt volgens Bos niet van bewapend toezicht, maar van genoeg andere reizigers. "NS zou er dan ook goed aan doen om te zorgen dat de trein aantrekkelijk wordt om meer reizigers te trekken. We zien nu ieder jaar vooral forse prijsverhogingen die leiden tot minder reizigers en meer zwartrijden."