Tijdens twaalf uur durende KLM-vlucht had een Amsterdammer last van bedwantsen

Tijdens een KLM-vlucht van Amsterdam naar Seoel afgelopen oktober kwam Amsterdammer Rosco Kalis bedwantsen tegen. Sowieso al geen pretje, maar helemaal niet als je nog urenlang in een afgesloten ruimte moet zitten. Kalis diende bij de KLM een klacht in, maar kreeg nooit een reactie. Dat meldt RTL Nieuws.

Kalis vloog al vaker met KLM en dat ging normaal gesproken altijd goed, tot oktober 2025. “We waren twee uur onderweg en toen zag mijn vrouw ineens een beestje over haar trui lopen.”

Bedwantsen

De bemanning van het vliegtuig werd hierop aangesproken door het koppel. Toen wisten ze nog niet dat het bedwantsen ging. De vliegtuigcrew vond het vervelend, maar deed verder niets. Toen het koppel op onderzoek uitging, zagen ze in de hoofdleuning van de stoel van de vrouw meerdere insecten en eitjes.

Bemanningsleden kwamen naar het geschrokken koppel toegesneld. Het personeel kreeg alle ruimte om te onderzoeken wat er precies aan de hand was. De beestjes werden gefilmd. Toen duidelijk werd dat het om bedwantsen ging, werd het koppel vriendelijk verzocht om weer te gaan zitten. “Er waren geen lege stoelen meer beschikbaar.”

Klacht indienen

Uiteindelijk mocht het stel plaatsnemen in stoelen waar normaal gesproken de bemanning bij het stijgen en landen zit. Drie bemanningsleden van KLM lieten weten dat ze er een rapport over gingen indienen. Zodra het vliegtuig geland was, moest het koppel ook zeker een klacht indienen.

De klacht werd op 21 oktober 2025 ingediend bij KLM. Tot op de dag van vandaag heeft Kalis nog geen reactie gehad van KLM. Vorige week werd bekend dat een Amerikaans gezin KLM aanklaagt voor 200.000 euro vanwege bedwantsen. Daarom deelt Kalis nu ook zijn verhaal.

Reactie KLM

Kalis baalt ervan dat KLM nog niets heeft laten weten. Hij heeft KLM verzocht om een volledige vergoeding van de vliegtickets en alle extra gemaakte kosten. Daarnaast wil Kalis een passende compensatie voor het ongemak, de slapeloze nacht en alle stress. KLM moet hem de garantie geven dat het toestel geïnspecteerd wordt en daarna behandeld wordt door professionals.

KLM laat aan RTL Nieuws weten dat ze nog bezig zijn met de klacht van Kalis. De maatschappij wil verder niets kwijt over het incident. “We doen er alles aan om onze vliegtuigen zo schoon mogelijk te houden.”