KLM en Air France nemen vernieuwde Air&Rail Terminal officieel in gebruik
De Air&Rail Terminal bevindt zich op het station Brussel-Zuid en biedt reizigers een sfeervolle lounge. Air France en KLM blijven investeren in hun Air&Rail-aanbod tussen België, Frankrijk en Nederland. Sinds de introductie van de dienst in maart 2001 zijn er nu ruim 4.500.000 zitplaatsen op 93.000 hogesnelheidstreinen.
Gegarandeerde zitplaats
Al bijna twintig jaar bieden Air France en KLM hun klanten van en naar België een volledig geïntegreerde service, waarbij zij hun trein- en vliegreizen kunnen combineren in dezelfde boeking. Dankzij het Air&Rail-aanbod hebben reizigers één enkele boeking voor hun hele reis en een gegarandeerde zitplaats op de volgende beschikbare vlucht of trein (kosteloos) als hun vlucht of treinvertraging zou hebben. Speciale teams helpen reizigers van Air France en KLM op de stations.
Soepele klantreis
Marjan Rintel, CEO KLM: 'We zijn trots op onze continue investering in het Air&Rail-product. Wij blijven ons volledig inzetten voor een soepele klantreis, waardoor de trein een steeds beter alternatief biedt voor korteafstandsvluchten binnen Europa. We werken nauw samen met onze partners om het Air&Rail-aanbod voor onze klanten te optimaliseren, die kunnen kiezen uit meer dan driehonderd bestemmingen wereldwijd via Parijs-Charles de Gaulle en Schiphol.'
Door: Nationale Transportgids / Richard Heeres