Site logo
searchclose
Artikelen
Vacatures
Bedrijven
search
add

KLM krijgt award voor beste luchtvaartmaatschappij voor passagiers

Door Redactie Nationale Transportgids
schedule 5 min
location_on [xx]km
KLM krijgt award voor beste luchtvaartmaatschappij voor passagiers
KLM heeft de APEX World Class Award 2022 toegekend gekregen. Deze award is de nieuwe en hoogste categorie die APEX wereldwijd toekent in de luchtvaart. Het betekent een bijzondere erkenning voor prestaties op thema’s als veiligheid, welzijn en duurzaamheid. Dit meldt KLM.

De afgelopen twintig maanden hebben geleid tot aanvullende waarden die klanten nadrukkelijk belangrijk vinden. Voor de totale klantervaring zijn de aandacht voor gezondheid en safety-well being sterk toegenomen, evenals het belang van een verantwoorde en duurzame manier van reizen. Met de World Class Award wil APEX (the Airline Passenger Experience Association) luchtvaartmaatschappijen daarom langs een nieuwe meetlat leggen op het gebied van passagiersbeleving, door middel van een meer uitgebreide en intensieve audit. Naast veiligheid, welzijn en duurzaamheid gaat het daarbij ook om hoge standaarden op het gebied van o.a. dienstverlening, comfort, catering en presentatie.

Veilig, duurzaam en comfortabel

"We zijn vereerd en trots om deze World Class Award in ontvangst te mogen nemen" zegt Boet Kreiken, Executive Vice President Customer Experience KLM. "De afgelopen twee jaar hebben we alles op alles gezet om al onze klanten zo veilig, duurzaam en comfortabel mogelijk te vervoeren. Van het begin van hun reis tot en met de aankomst op de plaats van bestemming. Dat passagiers dit op het hoogste niveau waarderen, maakt deze prijs bijzonder. Zij verwachten ook terecht van ons dat we dat zo duurzaam en groen mogelijk doen. Het is vooral een groot compliment aan al onze medewerkers, die zich in deze moeilijke periode met veel toewijding en passie zijn blijven inzetten. Deze erkenning is voor KLM’ers wereldwijd een stimulans om op deze weg door te gaan. Op naar duurzaam herstel."

Over APEX

APEX is de grootste internationale luchtvaartorganisatie als het gaat om passagiersbeleving van luchtvaartmaatschappijen, en heeft zich op dat gebied ontwikkeld tot een gerenommeerde onderzoeks- en beoordelingsorganisatie. De World Class Award wordt dit jaar voor de eerste keer toegekend aan zeven luchtvaartmaatschappijen. Naast KLM zijn dat Singapore Airlines, Japan Airlines, Emirates, Saudia, Qatar Airways en Turkish Airlines.

Door: Nationale Transportgids
Beeld: KLM

18 juli '25 (14:21)

Nieuwe KLM-bestemming: Kittilä in Fins Lapland

KLM voegt voor het winterseizoen 2025-2026 een nieuwe bestemming toe aan haar netwerk: het in het noordwesten van Fins Lapland gelegen Kittilä. Vanaf 23 november 2025 tot 22 maart 2026 biedt KLM elke zondag een vlucht aan tussen Amsterdam en Kittilä. Dat meldt KLM. 

18 juli '25 ( 8:20)

Air France-piloten vliegen in KLM-Boeing

Woensdagmiddag is een bijzondere samenwerking gestart tussen KLM en Air France. Piloten van Air France zullen gedurende vier maanden op een Boeing 777-200 van KLM vliegen op de route tussen John F. Kennedy Airport en Schiphol. De eerste vlucht vertrok om 13.25 uur vanaf Schiphol met piloten van Air France en cabinepersoneel van KLM. Dat meldt KLM.

17 juli '25 ( 9:44)

Deel schitterende zonnepanelen bij Polderbaan moet weg, maar Schiphol vreest voor augustus

De rechtbank eist dat De Groene Energie Corridor om 78.000 van de bijna 230.000 zonnepanelen langs de A9 bij Schiphol weghaalt. Piloten hebben er tijdens bepaalde maanden op bepaalde uren dusdanig overlast van, dat ze niet veilig kunnen landen. Dit meldt NOS.

17 juli '25 ( 9:22)

Nieuwe Airbus A321neo’s voor Transavia

De Transavia-vloot verandert snel. Woensdag 16 juli 2025 landde op Schiphol de elfde Airbus A321neo. Tegelijkertijd verdwijnen de Boeing 737’s uit de vloot. Die verandering is zichtbaar op het platform én merkbaar in de lucht. Dat meldt Transavia.

16 juli '25 (14:24)

Corendon vliegt weer op Kaapverdisch eiland Sal

Corendon heeft het Kaapverdische eiland Sal opnieuw toegevoegd aan het winteraanbod. Vanaf november 2025 vliegen reizigers drie keer per week (dinsdag, donderdag en zaterdag) met Corendon Dutch Airlines vanaf Amsterdam naar Sal. Dat meldt Corendon.

15 juli '25 (13:52)

KLM verslagen door dood collega bij vliegtuigongeluk London Southend

KLM laat weten diep verslagen te zijn door de vliegtuigcrash van zondag 13 juli bij het vliegveld Londen Southend. Eén van de omgekomen personen was een medewerker van KLM. Dat meldt RTL Nieuws.

14 juli '25 (15:07)

Bij ongeluk met Nederlands vliegtuigje in Londen zijn vier mensen om het leven gekomen

Er zijn vier mensen omgekomen bij het vliegtuigongeluk met een Nederlands vliegtuigje op luchthaven Londen Southend, meldt Sky News. Op het vliegveld in het Verenigd Koninkrijk is er de hele dag onderzoek gedaan. Dat meldt Hart van Nederland.

14 juli '25 (13:26)

Nog weinig bekend over Nederlands vliegtuig dat neerstortte bij Londen

Er is nog veel onduidelijkheid over het Nederlandse vliegtuigje dat is neergestort bij de luchthaven Londen Southend in het Verenigd Koninkrijk. Het vliegtuig stortte zondagmiddag 13 juli vrij snel na het opstijgen neer. Dat meldt Hart van Nederland.

11 juli '25 ( 8:10)

Retro Airbus Transavia getest tijdens eerste vlucht

Woensdag 9 juli 2025 heeft de retrostijl Airbus A321neo, die Transavia ontvangt in het kader van haar zestigjarig jubileum, de eerste vlucht gemaakt. Deze F1-vlucht (First Flight) is een belangrijke test die Airbus uitvoert voordat het toestel wordt overgedragen. Dat meldt Transavia.

10 juli '25 ( 8:51)

KLM vliegt deze zomer naar 161 bestemmingen

Vanaf deze zomer vliegt KLM naar 161 bestemmingen wereldwijd. De stoelcapaciteit groeit met 4% en KLM vervoert in juli en augustus ongeveer 6,4 miljoen passagiers. Vooral Noord-Amerika (+9% vluchten) en Zuid-Europa tonen sterke groei, met 25% meer stoelen naar Portugal en Kroatië. Dat meldt KLM.