KLM beboet om niet terugbetalen geannuleerde tickets
10 mei 2022 om 20:42
< 1 min lezen

KLM beboet om niet terugbetalen geannuleerde tickets

KLM heeft een boete van de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) gekregen van ruim 40.000 euro vanwege het niet terugbetalen van geannuleerde tickets. De ILT legt ook een last onder dwangsom op aan KLM die in totaal kan oplopen tot 500.000 euro.

Ook Cathay Pacific Airways en Singapore Airlines hebben boetes gekregen, van respectievelijk 11.800 euro en 22.400 euro. Volgens de ILT betalen de luchtvaartmaatschappijen geannuleerde tickets niet terug aan gedupeerde passagiers die via het inmiddels failliete D-reizen hadden geboekt. Ze weigeren dat omdat de maatschappijen eerder de tickets al aan D-reizen hebben terugbetaald. Volgens de Europese Verordening passagiersrechten hebben passagiers recht op terugbetaling of omboeking als luchtvaartmaatschappijen een vlucht annuleren. Ook wanneer dat ticket is gekocht via een reisagent of tussenpersoon.

Door: ANP

Relevante artikelen

Alles van luchtvaart
  • Aanrijding op overweg Krabbendijke
    • Luchtvaart

    Aanrijding op overweg Krabbendijke

    10 september 2025 om 18:08
  • Proef snelheidsremmende maatregelen veiliger verkeer op Priggeweg bij Haringhuizen
    • Luchtvaart

    Proef snelheidsremmende maatregelen veiliger verkeer op Priggeweg bij Haringhuizen

    10 september 2025 om 17:59

Aankomende evenementen

Internationale Dag van de Burgerluchtvaart
  • Landelijk
Dag van de Vrachtwagenchauffeur
  • Landelijk
Kennismiddag verduurzaming scheepvaart
  • Zuid-Holland
Dag van de Historische Maritieme Archeologie in Nederland
  • Flevoland